นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg886

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pg886 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกประเภทที่ pg886 ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่ทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน

"การประมวลผลข้อมูล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ การเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข ใช้ เปิดเผย ส่งต่อ ลบ หรือทำลาย

การที่ท่านใช้งานบริการของ pg886 ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายฉบับนี้แล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับและให้ความยินยอมต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

pg886 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านในหลายช่องทาง ดังนี้

pg886 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังรายการต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน ยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการ KYC (Know Your Customer) ตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน และปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสื่อสารและสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่านผ่านทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติในระบบ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่น และนำเสนอเครื่องมือช่วยเหลือแก่ผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
• การส่งข้อมูลการตลาด (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อแจ้งโปรโมชัน ข้อเสนอพิเศษ และกิจกรรมต่างๆ ที่ท่านอาจสนใจ ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 pg886 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อความถูกต้องของการประมวลผลก่อนหน้า
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำกับ pg886 เช่น การจัดการบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการเกม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น มาตรการ KYC/AML และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการตรวจจับการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการ

pg886 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการวอลเล็ต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการระบบเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เพื่อให้บริการเกมบาคาร่า ป๊อกเด้ง สล็อต และเกมอื่นๆ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการ KYC และการตรวจสอบเอกสาร เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้สมัคร
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตาม หน้าที่ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ pg886 ทำงานร่วมด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ pg886

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

pg886 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว เป็นไปอย่างปลอดภัยและได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย ได้แก่

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนทำการถ่ายโอนทุกครั้ง

pg886 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว pg886 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย ในรูปแบบที่ไม่สามารถกู้คืนหรือระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีก

pg886 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256 บิต: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pg886 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การพิสูจน์ตัวตนสองชั้น (2FA): ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื ่อง: ทีมความปลอดภัยของ pg886 ตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับความผิดปกติได้ทันที
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน pg886 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเองเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ pg886 พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวก ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการพิจารณาคำขอของท่านและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

pg886 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชมแพลตฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน

ท่านสามารถตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม

บริการของ pg886 มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ pg886 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกราย หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pg886 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ pg886 ต่อคำขอของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามขั้นตอนที่หน่วยงานดังกล่าวกำหนด

pg886 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้